Buscar apoio em saúde mental é um passo fundamental para o bem-estar, e felizmente, há diversas opções de atendimento gratuito ou a custo social disponíveis em várias cidades de São Paulo. Esses serviços são oferecidos principalmente pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e por instituições de ensino.
É importante notar que, embora o foco seja atendimento psiquiátrico (que envolve a possibilidade de medicação), muitos desses locais trabalham em uma abordagem multidisciplinar, oferecendo também acompanhamento psicológico. Em alguns casos, o atendimento psicológico pode ser o primeiro contato, com encaminhamento para psiquiatria se necessário.
A seguir, uma lista detalhada dos locais e tipos de atendimento gratuito em São Paulo Capital, Piracicaba, Osasco, Campinas, Ribeirão Preto e Guarulhos. Os horários de funcionamento e a disponibilidade para acolhimento de novos casos podem variar, sendo sempre recomendado ligar antes para confirmar.
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em São Paulo Capital
Em São Paulo, a rede de saúde mental do SUS é robusta, complementada por serviços universitários e algumas ONGs.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS): São a principal porta de entrada para o tratamento de transtornos mentais graves e persistentes no SUS. Existem diferentes modalidades de CAPS, dependendo da necessidade do paciente:
- CAPS I/II (Adulto): Atendimento a pessoas com transtornos mentais severos.
- CAPS III (24 horas): Para casos mais graves, oferece acolhimento integral e contínuo, inclusive leitos para permanência temporária.
- CAPS AD (Álcool e Drogas): Específico para usuários de álcool e outras drogas. Há CAPS AD III que funcionam 24 horas.
- CAPS i (Infantojuvenil): Para crianças e adolescentes até 18 anos incompletos com transtornos mentais graves ou problemas relacionados ao uso de substâncias.
- Como acessar: Geralmente, o primeiro contato é via Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima da sua residência, onde um clínico geral ou equipe de saúde pode fazer uma avaliação e encaminhar ao CAPS mais adequado. Em alguns casos, o acolhimento nos CAPS pode ser feito por demanda espontânea.
- Alguns exemplos de CAPS em SP (É crucial buscar o CAPS mais próximo da sua residência e ligar para confirmar os horários de acolhimento para novos casos, que podem ser específicos):
- CAPS AD III Complexo Prates:
- Endereço: Rua Prates, 1101 – Bom Retiro, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3229-8192 / 3229-8563
- Horário: Geralmente 24h para pacientes cadastrados, com horários administrativos e de acolhimento de novos casos em horário comercial (segunda a sexta).
- CAPS II Adulto Sé:
- Endereço: Rua Frederico Alvarenga, 259 – Parque D. Pedro II, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3104-4792 / 3101-9611
- Horário: Verificar diretamente, mas CAPS II geralmente funciona de segunda a sexta, em horário comercial.
- CAPS Adulto III Vila Matilde:
- Endereço: Rua Atuaí, 383 – Vila Esperança, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 5239-1235
- Horário: 24 horas. Para acolhimento do público externo, segunda a sexta das 7h às 19h.
- CAPS Adulto II Lapa:
- Endereço: Rua Roma, 446 – Lapa, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3675-5648 / 3862-3954
- Horário: Geralmente segunda a sexta, em horário comercial.
- CAPS AD III Complexo Prates:
- Para ver a lista completa e os contatos de todos os CAPS da cidade, é altamente recomendado consultar o site oficial da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo (SMS-SP).
- Unidades Básicas de Saúde (UBS): São a porta de entrada da rede SUS. Muitas UBSs oferecem atendimento com psicólogos e, em alguns casos, podem ter psiquiatras ou realizar o primeiro acolhimento e encaminhamento para os CAPS ou outros serviços especializados.
- Como acessar: Procure a UBS mais próxima da sua residência. Os horários são geralmente de segunda a sexta, em horário comercial.
- Hospitais Universitários e Clínicas-Escola: Diversas universidades em São Paulo possuem serviços de saúde mental que oferecem atendimento gratuito ou a custo social, realizados por alunos de pós-graduação (residentes de psiquiatria) ou de graduação (estagiários de psicologia), sempre sob supervisão de professores experientes. Geralmente há uma triagem e lista de espera.
- Instituto de Psiquiatria (IPq) do Hospital das Clínicas da FMUSP: Embora seja um centro de referência e pesquisa, possui ambulatórios e programas que oferecem atendimento. O acesso geralmente é via encaminhamento da rede básica de saúde ou por triagem específica.
- Endereço principal: Rua Dr. Ovídio Pires de Campos, 785 – Cerqueira César, São Paulo – SP.
- Horário de atendimento varia por programa; necessário verificar contato com o departamento.
- Instituto de Psicologia da USP (IP-USP) – Programa ECOS (Serviço de Plantão Psicológico): Embora seja um Plantão Psicológico (primeiro acolhimento), pode ser um ponto de partida para encaminhamentos. Não atendem emergências psiquiátricas agudas.
- Endereço: Rua do Anfiteatro, 181 – Favo 22 – Cidade Universitária – São Paulo/SP (em frente à portaria do Bloco C do CRUSP)
- Telefone: (11) 3091-4172 (Para atendimento psicológico, que pode ser o primeiro passo)
- Horário: Segunda a Sexta – 8h às 17h.
- UNIFESP (Escola Paulista de Medicina) – Departamento de Psiquiatria:
- Endereço: Rua Botucatu, 740 – Vila Clementino, São Paulo – SP (principalmente para atendimento ambulatórial e programas). O CAPS EPM/UNIFESP é um dos pontos de acesso via SUS.
- Telefone: (11) 5904-2000 (Geral da UNIFESP, para buscar informações sobre os serviços de psiquiatria).
- Horário: Variável por serviço e ambulatório.
- PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) – Serviço de Atendimento Psicológico (SAP): Oferece atendimento psicológico gratuito e, para alguns programas, pode haver encaminhamento ou orientação para psiquiatria.
- Endereço: Rua Monte Alegre, 984 – Perdizes, São Paulo – SP.
- Telefone: (11) 3670-8484
- Horário: Variável, geralmente em horário comercial.
- Clínica Psicológica do Instituto Sedes Sapientiae: Oferece atendimentos psicológicos sociais.
- Endereço: Rua Ministro Godói, 1484 – Perdizes, São Paulo – SP.
- Telefone: (11) 3866-2735
- Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 21h; Sábados, das 8h às 12h.
- Universidade Cruzeiro do Sul – Núcleo de Estudo e Atendimento Psicológico (NEAP):
- Endereço: Rua Galvão Bueno, 724 – 1º andar (Campus Liberdade).
- Telefone: (11) 2297-4442
- Horário: Segunda a Sexta, das 13h30 às 20h30; Sábados, das 8h30 às 12h30.
- FMU – Centro Integrado de Educação, Cultura e Cidadania (CIECC):
- Endereços: Campus Santo Amaro (Avenida Santo Amaro, 1239) e Campus Liberdade (Avenida da Liberdade, 899).
- Telefones: (11) 3346-6217 | (11) 3346-6216
- Horário: Variável por unidade.
- Instituto de Psiquiatria (IPq) do Hospital das Clínicas da FMUSP: Embora seja um centro de referência e pesquisa, possui ambulatórios e programas que oferecem atendimento. O acesso geralmente é via encaminhamento da rede básica de saúde ou por triagem específica.
- Prontos-Socorros de Psiquiatria / Hospitais Gerais com Psiquiatria: Para situações de crise aguda em saúde mental, como surtos psicóticos, agitação intensa ou ideação suicida, deve-se buscar um pronto-socorro. Alguns hospitais gerais em São Paulo possuem leitos e equipes de psiquiatria de emergência.
- Hospital Municipal Pirituba – José Soares Hungria:
- Endereço: Av. Menotti Laudisio, 100 – Pirituba, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3974-7000
- Horário: 24h (para emergências)
- Hospital Municipal Campo Limpo – Fernando M. P. da Rocha:
- Endereço: Estrada de Itapecerica da Serra, 1661 – Campo Limpo, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3394-7460 / (11) 5512-7650
- Horário: 24h (para emergências)
- Para uma lista mais completa de prontos-socorros com serviço psiquiátrico, consulte o site da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo.
- Hospital Municipal Pirituba – José Soares Hungria:
- ONGs e Instituições Filantrópicas:
- CVV (Centro de Valorização da Vida): Não é um serviço psiquiátrico, mas oferece apoio emocional e prevenção do suicídio por telefone (188), e-mail e chat, 24 horas por dia, de forma gratuita e sigilosa. Pode ser um primeiro contato crucial em momentos de crise emocional.
- Paróquia São Luís Gonzaga: Oferece atendimentos psicológicos gratuitos ou a preço simbólico (até 12 sessões).
- Endereço: Av. Paulista, 2378, Cerqueira César, São Paulo – SP
- Telefone: (11) 3231-5954
- Horário: Quintas, das 10h às 19h (verificar agendamento).
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em Piracicaba
Em Piracicaba, a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) da Prefeitura é o principal meio de acesso aos serviços gratuitos.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS):
- CAPS Adulto – Dr. Alfredo D’Alkimin:
- Endereço: Avenida Dr. Paulo de Moraes, 1703 – Higienópolis, Piracicaba – SP
- Telefone: (19) 3411-6520
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Acolhimento de casos novos: segunda, terça, quarta e quinta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 16h. Às sextas, das 13h às 16h.
- CAPS II – Bela Vista:
- Endereço: Rua Bela Vista, 665 – Vila Independência, Piracicaba – SP
- Telefone: (19) 3432-9964 / 3433-0312
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Acolhimento de casos novos: segunda, terça, quinta e sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 16h. Às quartas, das 13h às 16h.
- CAPS AD III (Álcool e Drogas) – Piracicaba:
- Endereço: Rua das Ametistas, 210 – Mário Dedini, Piracicaba – SP
- Telefone: (19) 3415-3343
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Acolhimento de casos novos: segunda, quarta e quinta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 16h. Às terças, das 13h às 16h e às sextas, das 7h às 11h.
- CAPS Infantojuvenil (CAPS-IJ):
- Endereço: Rua XV de Novembro, 2.517 – Bairro Alto, Piracicaba – SP
- Telefone: (19) 3434-4732 e 3426-3808
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Acolhimento de casos novos: segunda e quinta das 7h às 11h e das 13h às 16h. Às terças, quartas e sextas, das 7h às 11h.
- Como acessar: Iniciar por uma UBS ou diretamente pelo CAPS, dependendo da gravidade e tipo de atendimento.
- CAPS Adulto – Dr. Alfredo D’Alkimin:
- Ambulatório de Saúde Mental Vila Cristina:
- Endereço: Rua Dr. Antônio Augusto de Barros Penteado, 422 – Jardim Elite, Piracicaba – SP
- Telefone: (19) 3402-3028 e 3413-4285
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Acolhimento de casos novos: segunda a sexta-feira, das 7h às 11h.
- Clínicas-Escola de Psicologia: Embora não ofereçam psiquiatria diretamente, podem ser um ponto de entrada para avaliação e encaminhamento.
- Faculdade Anhanguera Piracicaba (Clínica-Escola de Psicologia):
- Atendimento psicológico gratuito. Para psiquiatria, pode haver orientação.
- Telefone: (19) 2533-9117
- E-mail: psianhanguerapiracicaba@gmail.com
- Horário: Necessário agendamento por telefone ou e-mail para triagem.
- Faculdade Anhanguera Piracicaba (Clínica-Escola de Psicologia):
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em Osasco
Osasco conta com uma rede de CAPS e Unidades de Saúde que oferecem atendimento em saúde mental.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS):
- CAPS Adulto Osasco (CAPS II):
- Endereço: Avenida João Batista, 1071 – Centro, Osasco – SP
- Telefone: (11) 3692-8812 (também (11) 3591-9939, possivelmente do CAPSi no mesmo endereço)
- Horário: Geralmente 7h às 20h, de segunda a sexta-feira.
- CAPS Infantojuvenil Lilian Alves Dias (CAPSi):
- Endereço: Avenida João Batista, 1071 – Centro, Osasco – SP (mesmo endereço do CAPS Adulto, com acesso distinto)
- Telefone: (11) 3591-9939 ou (11) 3692-8812
- Horário: 7h às 20h, de segunda a sexta-feira.
- CAPS Álcool e Drogas (CAPS AD):
- Endereço: Policlínica Norte – Avenida Getúlio Vargas, 889 – Piratininga, Osasco – SP
- Telefone: (11) 3687-8549
- Horário: 7h às 19h, de segunda a sexta-feira.
- Como acessar: Pode ser via UBS ou diretamente no CAPS para acolhimento e triagem.
- CAPS Adulto Osasco (CAPS II):
- Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Policlínicas: Podem realizar o primeiro atendimento e encaminhamento.
- Policlínica Dr. João Domingos Correa:
- Endereço: Endereço não especificado na busca (sugiro buscar o endereço atualizado no site da prefeitura de Osasco).
- Telefone: (11) 2183-0750 / 2183-0751
- Horário: 7h às 19h.
- Policlínica Dr. João Domingos Correa:
- Pronto-Socorros para Emergência Psiquiátrica:
- Pronto-Socorro Pestana:
- Endereço: Avenida General Pedro Pinho, 1250 – Pestana, Osasco – SP
- Telefone: (11) 3683-9369 / 3685-0651 / 3699-9120
- Horário: 24h (para emergências).
- Pronto-Socorro Pestana:
- Centro de Atendimento à Saúde Mental “Vinde a Mim” (Iniciativa ligada à Catedral de Santo Antônio):
- Oferece atendimentos em saúde mental. Não é um serviço 100% público do SUS, mas foi divulgado como uma iniciativa com preços sociais ou acessíveis.
- Telefone: (11) 3698-6278
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em Campinas
Campinas possui uma rede de saúde mental ativa, com CAPS e serviços universitários.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS):
- CAPS III Sul Antonio da Costa Santos:
- Endereço: Rua Professor Milton de Tolosa, 253 – Jardim do Trevo, Campinas – SP
- Telefone: (19) 3271-3292 / (19) 3271-3374
- Horário: Atendimento 24 horas (para pacientes cadastrados) / Administrativo: Segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.
- Existem outros CAPS na cidade (CAPS Leste, Norte, Oeste, Noroeste, e CAPS AD, CAPSi). Para a lista completa, consulte o site da Secretaria de Saúde de Campinas.
- Como acessar: Geralmente via UBS ou demanda espontânea em alguns CAPS.
- CAPS III Sul Antonio da Costa Santos:
- Serviço-Escola de Psicologia – PUC-Campinas: Oferece atendimento psicológico gratuito ou a custo social para a comunidade externa. Podem orientar ou encaminhar para serviços psiquiátricos, se necessário.
- Endereço: Campus II da PUC-Campinas, Avenida John Boyd Dunlop, s/n – Jardim Ipaussurama, Campinas – SP (prédio do Ambulatório de Especialidades, térreo).
- Telefones: (19) 3343-6846 e Whatsapp (19) 97166-5474
- Horário: Variável, mediante triagem e agendamento. Atendimento de plantão psicológico ou triagem.
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em Ribeirão Preto
Ribeirão Preto, com a presença da USP e uma rede de CAPS, oferece diversas opções de atendimento.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS):
- CAPS Adulto II “Dr. André Santiago”:
- Endereço: Rua Pará, 1280 – Ipiranga, Ribeirão Preto – SP
- Telefone: (16) 3934-6565
- Horário: Verificar diretamente com a unidade, mas CAPS II geralmente funciona em horário comercial (segunda a sexta).
- Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS adII):
- Endereço: Rua Pará, 1310 – Ipiranga, Ribeirão Preto – SP
- Telefone: (16) 3615-3336 / (16) 3622-2100
- Horário: Segundas e quartas-feiras, das 08:00 às 21:00. Terças, quintas e sextas-feiras, das 08:00 às 18:00.
- CAPS Adulto II “Dr. André Santiago”:
- Serviços da USP – Campus Ribeirão Preto:
- Centro de Orientação Psicológica (COPI) – USP Ribeirão Preto: Foca em atendimento psicológico, mas pode ser um ponto de entrada para orientação sobre psiquiatria.
- Endereço: Rua Clóvis Vieira, casa 32 – Campus Ribeirão Preto – USP, Ribeirão Preto – SP.
- Telefone: (16) 3315-3494
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 11h30 e das 13h00 às 17h00.
- Serviço de Saúde Mental – HC (Hospital Dia) – USP Ribeirão Preto:
- Endereço: Rua Tenente Catão Roxo, 2650, Monte Alegre, Ribeirão Preto – SP.
- Telefone: (16) 3315-4624
- Inscrição: Deve ser realizada pessoalmente, levando documento de identidade, cartão HC (se tiver), cartão SUS e comprovante de residência.
- Centro de Orientação Psicológica (COPI) – USP Ribeirão Preto: Foca em atendimento psicológico, mas pode ser um ponto de entrada para orientação sobre psiquiatria.
- Clínicas-Escola de Psicologia (com atendimento gratuito/social):
- UNIP – Centro de Psicologia Aplicada (CPA) Ribeirão Preto: Oferece atendimento psicológico gratuito. Realizam triagem que pode levar a encaminhamentos.
- Endereço: Rua Mariana Junqueira, 1346 – Centro, Ribeirão Preto – SP. (Verificado também um endereço na Av. Carlos Consoni, 10 – Jd. Canadá, que pode ser uma unidade diferente ou alteração, é bom confirmar).
- Telefones: (16) 3632-6401 | (16) 3632-2656
- Horário: Geralmente segunda a sexta-feira, das 7h às 13h e das 17h às 22h. Comparecer nos plantões para triagem.
- BARÃO DE MAUÁ – Clínica Escola de Psicologia: Atendimento gratuito de psicologia.
- Endereço: Rua Amadeu Amaral, 56 – Vila Seixas, Ribeirão Preto – SP.
- Telefone: (16) 3603-6697
- UNIP – Centro de Psicologia Aplicada (CPA) Ribeirão Preto: Oferece atendimento psicológico gratuito. Realizam triagem que pode levar a encaminhamentos.
Atendimento Psiquiátrico Gratuito em Guarulhos
Guarulhos, como uma grande cidade, também possui uma rede de saúde mental via SUS e serviços universitários.
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS): São a principal porta de entrada para o tratamento de transtornos mentais graves no SUS em Guarulhos. Assim como nas outras cidades, existem diferentes tipos de CAPS (Adulto, AD, i).
- Como acessar: O caminho usual é através de uma Unidade Básica de Saúde (UBS), onde o paciente será avaliado e encaminhado. Em alguns casos, pode haver acolhimento por demanda espontânea nos CAPS.
- Para encontrar o CAPS mais próximo e seus contatos em Guarulhos, é fundamental consultar o site da Secretaria de Saúde de Guarulhos.
- Unidades Básicas de Saúde (UBS): São a porta de entrada para o SUS em Guarulhos, oferecendo o primeiro acolhimento e o encaminhamento para a rede especializada em saúde mental.
- Clínica de Psicologia da Universidade UNG (Universidade Guarulhos): Oferece atendimento psicológico gratuito à comunidade, realizado por alunos sob supervisão. Podem orientar sobre serviços psiquiátricos.
- Endereço: Rua Dr. Nilo Peçanha, 47, Prédio I – Centro, Guarulhos – SP.
- Telefone/WhatsApp: (11) 2464-1676
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 14h. Necessário agendamento.
Observações Importantes: Salvar
- Triagem e Lista de Espera: A maioria dos serviços gratuitos, especialmente os universitários e os CAPS (fora das emergências), realiza um processo de triagem e pode ter lista de espera devido à alta demanda. Paciência e persistência são importantes.
- Encaminhamento: Em muitos casos, para acessar os CAPS ou ambulatórios especializados, é necessário um encaminhamento de uma Unidade Básica de Saúde (UBS). Começar pela UBS mais próxima de sua casa é sempre uma boa estratégia.
- Emergências Psiquiátricas: Para situações de crise aguda (risco de suicídio, surtos psicóticos, agitação incontrolável), o local mais adequado é um Pronto-Socorro Geral ou um Pronto-Socorro Psiquiátrico (se disponível na cidade), que funcionam 24 horas.
- Confirmação: As informações de endereço, telefone e horário podem mudar. É sempre fundamental ligar para a unidade antes de ir, para confirmar o atendimento e os procedimentos para acolhimento de novos pacientes.
Buscar ajuda profissional é um ato de coragem e um passo essencial para o bem-estar mental. Não hesite em procurar os serviços disponíveis na sua cidade.